ก่อนอ่านเนื้อหาสลาก ลองเช็กสั้นๆ ว่าเว็บนี้ทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง สลากเช็กเขียนหน้านี้ให้เหมือนรายการตรวจสอบ อ่านไล่ทีละหัวข้อแล้วจะเห็นภาพครบ ทั้งหมดยึดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
จุดตั้งต้นที่ควรรู้คือ เว็บนี้เป็นสื่อให้ข้อมูล ไม่มีระบบสมาชิก ไม่รับชำระเงิน และไม่ทำธุรกรรมใดบนหน้าเว็บ เมื่อไม่มีสิ่งเหล่านี้ ข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณจึงเหลือน้อยมากตั้งแต่ต้น
คุกกี้บนหน้าเว็บมีอะไรบ้าง
เริ่มจากคุกกี้ก่อน เพราะเป็นสิ่งที่ทำงานทันทีที่เปิดหน้าเว็บ คุกกี้ที่ใช้มีสองแบบ แบบแรกจำเป็นต่อการแสดงผลให้หน้าเว็บทำงานได้ แบบที่สองเป็นคุกกี้สถิติที่นับการเข้าชมแบบรวม ไม่เจาะจงว่าเป็นใคร คุณกดตั้งค่าในเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือล้างคุกกี้เมื่อไรก็ได้ ถ้าปิดบางส่วน บางฟังก์ชันอาจไม่ครบ แต่ยังอ่านเนื้อหาหลักได้ปกติ และเราไม่เอาคุกกี้ไปตามรอยคุณข้ามเว็บเพื่อโฆษณา
รายการข้อมูลที่ถูกเก็บจริง
ถัดมาคือรายการข้อมูลที่ถูกเก็บจริง ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่คุณเปิด เวลาที่แวะเข้ามา ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ทั้งหมดเป็นสถิติที่ช่วยให้เรารู้ว่าควรปรับปรุงตรงไหน ไม่ได้ใช้ชี้ตัวบุคคล
ถ้าคุณส่งอีเมลเข้ามา เราจะได้เฉพาะข้อความและอีเมลที่คุณพิมพ์ ไว้ใช้ตอบกลับเท่านั้น สิ่งที่เราไม่เก็บเด็ดขาดคือข้อมูลบัตร ข้อมูลบัญชี และข้อมูลการเงิน เพราะไม่มีเหตุให้ต้องใช้
เก็บไว้นานแค่ไหนก่อนลบ
เก็บนานแค่ไหนเป็นคำถามที่ควรมีคำตอบชัด ข้อมูลสถิติจะอยู่เท่าที่ยังใช้ดูแนวโน้มและปรับเนื้อหาได้ อีเมลที่ติดต่อเข้ามาจะอยู่เท่าที่ยังต้องสานต่อเรื่องนั้น พอหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลย้อนกลับไปหาตัวคุณไม่ได้อีก แนวทางนี้ช่วยตัดความเสี่ยงจากการถือข้อมูลค้างไว้นานเกินไป
ลิงก์ที่พาคุณออกนอกเว็บ
บางหน้ามีลิงก์พาออกไปยังเว็บของหน่วยงานราชการหรือแหล่งอ้างอิง เพื่อให้คุณเช็กข้อมูลจากต้นทางได้เอง พอคลิกออกไปแล้ว สิ่งที่เกิดกับข้อมูลของคุณจะขึ้นกับนโยบายของเว็บปลายทาง ไม่ใช่ของเรา ก่อนกรอกอะไรบนเว็บอื่น แนะนำให้เปิดอ่านนโยบายของที่นั่นสักครู่ โดยเฉพาะเว็บที่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลการเงิน
เช็กสิทธิของคุณตามกฎหมาย PDPA
คราวนี้มาเช็กสิทธิของคุณบ้าง กฎหมาย PDPA หรือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ให้สิทธิเจ้าของข้อมูลไว้หลายข้อ ทั้งขอดูข้อมูล ขอแก้ให้ถูก ขอลบหรือหยุดใช้ ขอคัดค้านการประมวลผล และขอถอนความยินยอมที่เคยให้
อยากใช้สิทธิข้อไหน ติดต่อมาได้ตามช่องทางท้ายหน้า เราจะทำให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ถ้าติดข้อจำกัดใดที่ทำให้ทำตามไม่ได้ทั้งหมด เราจะบอกเหตุผลให้คุณทราบ
นโยบายนี้อัปเดตเมื่อไร
นโยบายนี้อาจถูกอัปเดตเป็นครั้งคราว เมื่อวิธีทำงานของเว็บหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนไป ถ้ามีการแก้ในสาระสำคัญ เราจะปรับข้อความบนหน้านี้และระบุวันที่ล่าสุดไว้ให้เห็น จึงอยากชวนให้แวะกลับมาเช็กเป็นระยะ การใช้งานเว็บต่อหลังอัปเดตถือว่าคุณรับทราบฉบับใหม่แล้ว
ติดต่อและยื่นเรื่องกับเรา
มีคำถามเรื่องนโยบายนี้ หรืออยากยื่นเรื่องใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ได้เลย เราจะอ่านทุกเรื่องและตอบกลับอย่างรอบคอบภายในเวลาที่เหมาะสม